Khác với công ty du lịch chuyên tổ chức và điều hành các chuyến đi, đại lý du lịch tập trung chủ yếu vào việc quảng bá, tư vấn và bán hàng cho khách hàng. Họ đóng vai trò quan trọng giúp khách hàng lựa chọn các gói du lịch, sản phẩm dịch vụ phù hợp và đáp ứng các nhu cầu cụ thể. Dưới đây là 5 đặc điểm nổi bật của đại lý du lịch!
Đại lý du lịch là các đơn vị hoặc cá nhân đại diện cho các doanh nghiệp lữ hành để bán các sản phẩm du lịch của họ. Đại lý đóng vai trò là cầu nối giữa khách hàng và các doanh nghiệp lữ hành, giúp khách hàng chọn và đặt các dịch vụ du lịch phù hợp.